Zunächst sollten Sie überprüfen, ob Ihre Bankdaten auf der Seite "MEIN PROFIL" in Ihrer Moneybox korrekt ausgefüllt sind.
Die Zahlungen werden automatisch am 10. jedes Monats von unserem System vorgenommen.
Je nachdem, in welchem Land Sie wohnen, kann der Überweisungsvorgang bis zu 7 Werktage dauern. Das liegt daran, dass einige Banken zusätzliche Prüfungen durchführen, bevor sie das Geld auf Ihr Konto überweisen.
Wenn Sie nach mindestens 7 Tagen immer noch keine Zahlung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Team.